¿Buscas respuestas? Estás en el lugar indicado. Aquí resolvemos las preguntas más frecuentes para que disfrutes de tu experiencia en nuestro sitio al máximo y sin interrupciones.
Puedes realizar depósitos a través de tarjetas de crédito y débito y pago referenciado a través de las tiendas participantes. Todos los métodos están disponibles en nuestra sección de “Depósito”.
| TIENDA | COMISIÓN | MONTO MÁXIMO |
|---|---|---|
| 7-ELEVEN | $12.00 | $9,000 |
| Soriana | $10.00 | $9,000 |
| Círculo K | $10.00 | $9,000 |
| Tiendas Extra | $10.00 | $9,000 |
| Walmart | $8.00 | $9,000 |
| Walmart Express | $8.00 | $9,000 |
| Bodega Aurrera | $8.00 | $9,000 |
| Sam's Club | $8.00 | $9,000 |
| Kiosko | $12.00 | $9,000 |
| Calimax | $8.00 | $9,000 |
| City Club | $10.00 | $9,000 |
| Farmacia Roma | $10.00 | $9,000 |
| Merza | $8.00 | $9,000 |
| SMB Rural | $8.00 | $9,000 |
| Caja Cerano | $8.00 | $9,000 |
| Caja Tamazula | $8.00 | $9,000 |
| Caja Oblatos | $8.00 | $9,000 |
| Super del Norte | $8.00 | $9,000 |
| OXXO | $15.00 | $5,000 |
Puedes realizar depósitos a través de tarjetas de crédito y débito y pago referenciado a través de las tiendas participantes. Todos los métodos están disponibles en nuestra sección de “Depósito”.
Para los pagos realizados con tarjetas podrás ver tu saldo reflejado de manera inmediata. En caso de utilizar un cash in referenciado, puede tardar en reflejarse hasta 72 setenta y dos horas hábiles. Recuerda guardad tu comprobante en caso de requerir hacer una aclaración.
El monto mínimo de depósito es de $100 MXN. El máximo puede variar según el método de pago. Puede depositar hasta $30,000 MXN terina mil pesos mensuales, en caso de querer depositar más puedes contactar a soporte para liberar tu cuenta.
Accede a tu cuenta y selecciona la opción “Retiro”. Ingresa el monto que deseas retirar y elige el método que tengas registrado. Solo se puede retirar a una cuenta que se encuentre a tu nombre.
El tiempo promedio de procesamiento es de 24 veinticuatro a 72 setenta y dos horas hábiles, dependiendo de las instituciones bancarias y validaciones de identidad.
El monto mínimo de retiro es de $200 MXN. El máximo mensual es de $30,000 MXN treinta mil pesos. Para montos mayores, contáctanos directamente.
Puede deberse a falta de verificación de identidad, uso de un método de retiro distinto al de depósito, o intentos de retiro con fondos de bonos no liberados. Consulta con soporte para más detalles.
Puedes comunicarte con nosotros mediante:
• Chat en vivo en el sitio web (disponible en horario hábil).
• Correo electrónico: info@kingsbet.mx
• WhatsApp: +52 5530695257
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora centro de México). En fines de semana, la atención puede estar limitada a soporte por correo.
Sí. Contamos con licencia de operación autorizada en México, esto quiere decir que es un sitio legal que opera bajo la reglamentación. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL para proteger tus datos y transacciones, contamos con proveedor de PCI para mayor protección.
Sí. Para garantizar la seguridad y el cumplimiento legal, te pediremos documentos oficiales para verificar tu identidad antes de procesar tu primer retiro.